Condiciones de uso

Las reglas del espacio, claras desde el principio

Estas condiciones recogen cómo funciona la web y el servicio de psicoterapia: citas, cancelaciones, tarifas y confidencialidad. En lenguaje claro, para que sepas qué esperar.

Última actualización: septiembre de 2026

Para qué sirve esta página

Esta página establece las condiciones de uso de la web cristinaartamendi.com y del servicio de psicoterapia que ofrece Cristina Artamendi Ortiz de Zárate, psicóloga sanitaria colegiada n.º 28806 (Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya), con consulta en Barcelona y atención online.

El uso de la web o la solicitud de una cita implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pido que no uses el servicio.

Uso de la web

La información de esta web tiene fines divulgativos y orientativos. No sustituye una consulta psicológica ni constituye un diagnóstico. El contenido no debe usarse para tomar decisiones sobre tu salud sin acompañamiento profesional.

Te comprometes a usar la web de forma lícita, a no falsear los datos en los formularios y a no hacer un uso que dañe o sature el servicio.

Citas y reservas

Las citas se reservan a través del formulario de la web, por WhatsApp o por teléfono. La fecha y la hora se confirman personalmente; la dirección exacta de la consulta se facilita al confirmar la cita presencial.

La primera sesión sirve para conocernos y valorar si podemos trabajar juntas. No compromete a continuar el proceso.

Cancelaciones y cambios

Puedes cambiar o cancelar la cita avisando con al menos 24 horas de antelación, sin coste alguno. Con menos antelación, suele cobrarse la sesión, porque ese hueco ya no puedo ofrecerlo a otra persona.

Si surge un imprevisto de última hora, escríbeme y lo hablamos: la idea es que sea razonable para las dos partes.

Tarifas y forma de pago

Las tarifas orientativas son: terapia individual 70 €, terapia de pareja y familiar 90 € y sesión online 60 €. Los precios incluyen IVA y pueden ajustarse en la primera sesión según el tipo de proceso.

El pago se realiza el día de la sesión, en efectivo o con tarjeta en la consulta, o por transferencia o Bizum. Si necesitas un recibo oficial para tramitar el reembolso con tu seguro, te lo entrego sin problema.

Confidencialidad y secreto profesional

Todo lo que compartas en sesión está protegido por el secreto profesional y por la normativa de protección de datos, con las únicas excepciones que marca la ley (riesgo grave para tu integridad o la de terceras personas).

La historia clínica se conserva según lo que establece la normativa sanitaria aplicable. Puedes consultar los detalles en la política de privacidad.

Sesiones online

La sesión online se realiza por videollamada segura. Necesitas una conexión estable y un lugar donde puedas hablar con intimidad. El acompañamiento y la confidencialidad son los mismos que en la consulta presencial.

Propiedad intelectual

Los contenidos de esta web (textos, imágenes y diseño) son obra de Cristina Artamendi y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Puedes enlazar libremente, pero no reproducir el contenido sin permiso.

Modificaciones

Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarse a cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última revisión figura al inicio de esta página. El uso continuado de la web tras los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre estas condiciones, puedes escribirme a cristina.artamendi@gmail.com o llamarme al 685 67 62 68.

¿Tienes dudas sobre estas condiciones?

Escríbeme y lo hablamos. Lo importante es que empieces con toda la información clara.

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